2019年05月16日

センスが無くてもイメージコンサルタントになれる No.414

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 センスが無くてもイメージコンサルタントになれる No.414

 【公式サイト】 https://1bestcom.com/
 【バックナンバー】http://bestcolorcom.sblo.jp/
 【話し手】香咲ハルミ:イメージコンサルタント
      タカシ:ベストカラーコム 代表
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□ 偉そうにすればするほどバカにされるのがコンサルタント【3】
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タカシ&ハルミ「皆様、こんにちは」

タカシ「家族相手に、自分はコンサルタントの先生なの
    だから敬(うやま)いなさい、みたいなことを
    言っても難しい話ですよ、というのを前回、
    お送りしました」

ハルミ「その通りではあるのだけれど、改めて、そう
    いうまとめかたをすると、かなり傲慢な欲求を
    している人の話みたいですね(苦笑)」

タカシ「家族や友人の側からしてみれば、コンサル
    タントも同じ家族や友人という立場である
    ことには変わらないしね。特別扱いしろ、と
    言われても、それは傲慢に見えるのも確か
    なんだろうと思うよ」

ハルミ「まあ、それはそうですね。でも、それって
    別に家族や友人相手だけの話ではないんです
    よね」

タカシ「赤の他人の受診者さん相手にも、自分を先生
    として敬意を払うように言うのは、まちがい
    ということ?」

ハルミ「いえ、普通に先生として見てもらえるように
    コンサルタント側も努力をするべきなのは
    まちがってないと思います」

タカシ「先生、というか、頼りになるコンサルタント
    として見てもらえなければ、正しい診断を
    しても、この先生の言うことを信用するのは
    不安だ、という受診者さんを作ってしまう
    だろうしね」

ハルミ「でも、必要以上に威厳を求めすぎてもダメ
    だと思うのです」

タカシ「必要以上に……か」

ハルミ「というのも、威厳を求めすぎて愛嬌のない
    コンサルタントになってしまっては、受診者
    さんも受診後にフォローを受けたいと思っても
    ためらってしまう危険性がありますよね」

タカシ「決して軽く扱われるべきではないと思うけど、
    でも、受診者さんが気軽に質問できる雰囲気を
    用意するのも、コンサルタントの仕事という
    ことだね」

ハルミ「私なんて、このお仕事をもう20年以上やって
    ますからね。なかには『こわい先生じゃないか』
    と不安に思ってこられる受診者さんもいるん
    ですよね……」

タカシ「実物の君を知っていたら、『こわい』とは真逆
    な人だって思うよ、絶対(笑)」

ハルミ「それ、褒めてるんですよね……? えーと、
    だから、逆に初対面の人に『コンサルタント
    だからって、こわくないでしょ?』なんて
    冗談で言うこともあります」

タカシ「受診者さんはなんて返してくるの?」

ハルミ「だいたい、『ほっとしました』ですね」

タカシ「やっぱり、会う前は『こわい先生かも』という
    不安がある人が多いってことなんだろうね」

ハルミ「あなたも同じようなことを言われてますよ」

タカシ「メルマガの文章上では強面のおじいさんだと
    思われてるっていうんだろ? もうさ、聞き
    飽きたよ、それ……」

ハルミ「よくおわかりで(笑)」

〜( 続く )〜

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